Blackhawks ansætter Jaime Faulkner som præsident for forretningsdrift, og udnævner Stan Bowman til præsident for hockeydrift
Blackhawks' præsidentskab vil blive opdelt i to grene, mens Danny Wirtz træder ind i CEO-rollen.
Efter et år med omvæltninger og overgange i frontkontoret, går Blackhawks trods alt ind i 2021 med en formaliseret ledelsesstruktur.
Holdet meddelte onsdag, at dets præsidentskab er blevet opdelt i to stillinger.
Jaime Faulkner er blevet ansat som Hawks' nye præsident for forretningsdrift og begynder officielt den 4. januar.
General manager Stan Bowman bliver Hawks' præsident for hockeydrift, hvilket giver ham fuld magt over den gren, mens han bevarer sine GM-opgaver.
Og Danny Wirtz - bestyrelsesformand Rocky Wirtz' søn - bliver Hawks' CEO, og afslutter hans embedsperiode som holdets midlertidige præsident efter John McDonough's brat aprilskydning .
Faulkner og Danny Wirtz forklarede udførligt den nye struktur og deres mål for Hawks fremad i et eksklusivt interview i denne uge med hjemmesiden.
Formandsudskillelsen begyndte i efteråret, efter at Wirtz havde fastlagt niveauet af langsigtet involvering, som han ville være komfortabel med, og så hurtigt indså, at den enorme liste over resterende ansvarsområder ville være overvældende for én person.
På hockeysiden har vi den proces, vi gennemgår for at genopbygge og genopbygge vores [hold], sagde Wirtz. Og så på forretningssiden har vi disse høje ambitioner om at genskabe hockeyens potentiale. Det var næsten en umulig opgave at finde en enhjørning, der havde domæneekspertise til at finde ud af begge disse ting på samme tid.
(Wirtz' citat refererer til vision for Hawks fremtid han afslørede i juli og en oktober brev til fans annoncerer en genopbygning af listen, to af de mange afgørende øjeblikke for Hawks i 2020.)
På det tidspunkt begyndte Hawks en langvarig og udtømmende søgning - ved at bruge et tredjepartsfirma for at få hjælp - efter deres næste virksomhedsleder.
Vi kaster et ret bredt net og et net, der inkluderede en masse utraditionelle sportskandidater, for at se, hvordan andre virksomheder og industrier ser på fremtiden for underholdning, indhold, data og analyser, sagde Wirtz.
De opdagede til sidst, at den perfekte kandidat arbejdede i deres baghave.
I 2013 grundlagde Faulkner E15, som blev analyseafdelingen af det Chicago-baserede gæstfrihedsfirma Levy Restaurants - et datterselskab af Englands Compass Group, den globale leder inden for kontraktmadservice.
Gennem sin forbindelse med Levy - som koordinerer mad- og drikkevaresalg på 16 NBA-arenaer, 10 NHL-arenaer, otte NFL-stadioner og syv MLB-boldbaner - arbejdede Faulkner tæt sammen med utallige professionelle sportsfranchises.
At have et perspektiv på tværs af landet på forskellige geografiske markeder, på tværs af ligaer, på tværs af underholdningssteder, ikke kun inden for sport, men live underholdning, vil bringe alt dette til at hjælpe os med at skabe den bedste oplevelse, vi kan for vores fans, sagde hun.
Tilfældigvis var et af de spillesteder, hvor Faulkner og E15 tilbragte mest tid, United Center. For eksempel stod E15 bag kampagnerne Chicago's Plate og Chicago Pours, som har bragt mere lokal flair til UC's mad- og drikkemuligheder siden 2015.
Faulkner og E15 opererede også på Wrigley Field og Guaranteed Rate Field, og Faulkners mand, Colin, fungerer som Cubs' vicepræsident for marketing og salg. Det er dog med Bulls, at Faulkner forventer, at Hawks øger samarbejdet.
[Jeg har lært] meget om, hvordan man programmerer fanoplevelsen i en bygning med to lejere, sagde hun. Det, vi gør for Blackhawks, skal også arbejde for deres partner i United Center. Det er vigtigt at lære, hvordan man opbygger en oplevelse, der opfylder behovene hos alle fanskarer.
Hvad angår hendes pligter med hensyn til UC-fanoplevelsen, forventer Faulkner, at overgangen vil være relativt problemfri. En anden historie, der kommer snart, vil yderligere detaljere hendes planer for det.
Men Wirtz ser en langt mere mangfoldig række af evner i Faulkner, end hendes tidligere job viste.
Hun tilfører også organisationen et enormt sæt lederskabsbeviser som en rigtig tjenende leder, sagde han. For virkelig at pleje og skabe den kultur, skal vi have succes, er lige så vigtigt som enhver forretningsstrategi.
I sin nye formandskabsrolle vil Faulkner – et 2016-medlem af Sports Business Journals 40 Under 40-liste – overvåge Hawks’ fanbase-vækst, billetsalg, salg, marketing, virksomhedspartnerskaber og brand management.
Hun får også til opgave at forynge Hawks' indtægtsgenerering, som er aftaget til et dryp i år på grund af COVID-19.
Baylor-alumnen vil stole på sin inderlige tro på analysebaseret planlægning for at overvinde disse pligter.
Vi er nødt til at jorde alt i data, indsigt og forskning, sagde Faulkner. Hvis vi ikke forstår, hvad vores nuværende fans ønsker, hvis vi ikke kan forudsige, hvad deres behov vil være, selv før de ved af det, vil vi ikke være i stand til at skubbe oplevelsen fremad.
Vi har brug for at vide om vores virksomhedspartnere, og hvad de interesserer sig for. Vi skal forstå, hvad vores samfund har brug for.
Efter onsdagens shuffle vil executive vice president Jay Blunk nu rapportere til Faulkner, mens hockey operations VP Al MacIsaac vil rapportere til Bowman.
For Bowman, holdets GM siden 2009, repræsenterer denne titelpromovering en massiv tillidserklæring fra Hawks ejerskab på trods af hans udbredte upopularitet blandt fans.
Det er virkelig vigtigt, at Stan gennemskuer den plan, han har sat i gang, sagde Wirtz. Han har den komplette synsvinkel til alle aspekter af hockeydrift, hvilket selvfølgelig lægger holdet på isen, men [også] udviklingen, coachingen, træningen, administrationen og lønloftet. ... Jeg ville sikre mig, at han kunne køre det stykke med vores fulde støtte og bemyndigelse.
Dette er en særlig dag for Blackhawks-organisationen og viser den lyse fremtid forude for holdet, sagde Bowman i en teamerklæring. Jeg vil gerne takke Rocky og Danny Wirtz for deres fortsatte støtte og muligheden for at tjene i denne nye rolle.
Danny Wirtz forbliver knyttet til franchisen som administrerende direktør, men vil tage et par skridt tilbage fra sit intense engagement i 2020. Han er fortsat næstformand for Breakthru Beverage, hans families primære forretningsimperium.
De sidste syv måneder eller deromkring har jeg nok gravet mere i ukrudtet, end jeg er god til eller er rigtigt for mig, men jeg var i stand til at lære så meget, sagde Wirtz. Jeg vil sandsynligvis [forblive involveret], nu hvor jeg har været hands-on og hjulpet med at opbygge dette … men jeg vil stadig være i stand til også at varetage mine andre ansvarsområder på tværs af vores virksomheder.
Kunhavigi: